Loftschmiede FAQ

Ganz klar: Es gibt verschiedene Fragen zu Ihrem Unikat und zu unseren Loftschmiede Designerwaren.

Wie lange ist die Lieferzeit? Wie kann ich in der Loftschmiede bezahlen? Liefert die Loftschmiede ihre Möbelstücke?

Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie weiter unten.

Sollte Ihre Frage nicht beantwortet sein, schreiben Sie uns gerne.

Loftschmiede Möbelstücke

Produktion

Alle unsere Produkte entstehen in 100% Handarbeit. Wir vertrauen auf unsere Kompetenzen und so sind alle unsere Möbel 100% Made in Germany. Auf den Einsatz von günstigen Produkten aus Niedriglohnländern verzichten wir ganz bewusst. 

Produktionsdauer Unikate

Für die Fertigung Ihres Unikats benötigen wir ca. 9-11 Wochen.

Wir nehmen uns Zeit für die Produktion Ihres Einzelstücks, damit am Ende jedes Detail Ihren Vorstellungen entspricht. Nur so können wir unser Qualitätsversprechen einhalten.
In Ausnahmefällen kann die Produktionsdauer zu Ihren Gunsten abweichen.

Produktionsdauer Loftschmiede Designerstücke

Unsere Loftschmiede Designerstücke können wir schneller fertigen als Unikate. So vergehen in der Regel vom Zeitpunkt Ihrer Bestellung bis zur Fertigstellung lediglich 3-4 Wochen bei gleichbleibend hoher Qualität.

Nachhaltigkeit

Wir setzen stark auf regionale Partnerschaften. Unsere Rohmaterialien beziehen wir daher von Partnerunternehmen, die wir innerhalb von 25 Minuten selbst erreichen können. Dies gibt uns die Chance Stähle und Hölzer exklusiv für Sie auszuwählen und gewährleistet eine zuverlässige Lieferung.
Ganz nebenbei möchten wir so den CO2 Fußabdruck senken.

Bezahlung und Lieferung

Bezahlmöglichkeiten

Um den Einkauf in der Loftschmiede so angenehm wie möglich zu gestalten bieten wir eine Vielzahl an Bezahlmöglichkeiten an.

PayPal, EC-Karte, Kreditkarte, Überweisung, Barzahlung

Eine detaillierte Übersicht finden Sie hier:

 

Bezahlung Unikate

Damit wir Ihr Einzelstück ganz individuell fertigen können bitten wir bei Auftragserteilung um eine Anzahlung i.H.v. 50% des vereinbarten Kaufpreises.

Bei Lieferung durch unsere Kollegen bzw. Abholung Ihres Unikats werden dann die übrigen 50% fällig.
Wenn Sie sich für die Lieferung per Spedition entschieden haben, werden die 50% vor Verladung fällig.

Erfolgt die Lieferung durch unser Team oder holen Sie die Ware selbst ab, bieten wir Ihnen die oben genannten Bezahlmöglichkeiten an.

Liefermöglichkeiten

Auch für die Lieferung bieten wir verschiedene Optionen an.

So haben Sie die Wahl ob Sie eine Lieferung durch unser Team wünschen und einen Aufbau der Möbel wählen möchten oder ob Sie die Lieferung per Spedition wünschen.
Kleine Pakete verlassen unsere Loftschmiede mit unserem Versandpartner DHL.

Natürlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit Ihre Produkte nach Rücksprache bei uns persönlich abzuholen.

Rückgabe und Umtausch

Rückgabe Designerware und Shopbestellungen

Sollte eines unserer Produkte nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, so können Sie dies zu den gesetzlichen Bedingungen lt. Widerrufsrecht an uns zurücksenden.
Einzelheiten finden Sie hier.

Rückgabe Unikate

Da unsere Unikate nach Ihren Wünschen und Maßen extra für Sie angefertigt werden, lässt sich hieraus leider kein Anspruch auf Umtausch bzw. Rückgabe ableiten.

Selbstverständlich aber unterstützen wir Sie bei allen Fragen und finden mit Ihnen gemeinsam eine Lösung.

Frage nicht beantwortet?

Ihre Frage wurde noch nicht vollständig beantwortet?

Gerne helfen wir Ihnen persönlich weiter.

WordPress Theme built by Shufflehound. Copyright 2019 by Loftschmiede